做IPQC(制程品管)的那些日子里,或许谁都经历过小小的风雨,都曾哭过、笑过、犯过错、挨过教训......今天小编分享一篇好文,我们一起梳理下IPQC的基础知识、工作要点及岗位职责,不足或失误之处, 敬请列位看官提出宝贵意见。$ k! t1 U. \4 D
+ m8 z# F/ R6 C1 |
IPQC(InPut Process Quality Control)是制程中质量控制的英文简称,也叫生产过程中的质量控制。由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查,所以又称为巡检。
+ T* w, c. N/ H t: j
IPQC一般采用的方式为抽检,检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序的操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。
7 A t$ m- E% [! ^IPQC目的
. k5 O' o2 _8 G! _( p' R
产品实现的过程是一个复杂的人机交互的系统,由不同的工序构成,在这个过程中既有物流又有信息流,要想使输出满足客户要求就必须做到如下几个方面:
% n- g' @! y) Y# v
7 o6 {& l3 X) Y以上各方面的执行有赖于IPQC的持续努力,而正是有了以上的支持,过程才是真正意义上的保证输出质量的过程。所以IPQC的工作实现了流程向过程的过渡,使输出不再是输入的简单相加,而是数量和质量上增值。
) ?4 M0 d2 `4 EIPQC方法
! [3 `# I# m" I5 P4 |主要有以下几方面的方法:
/ W1 E1 z: {) K# x/ Z: Y0 ]+ j
依审核清单执行过程审核 —— 过程基本状况,不依产品而变;
工序作业检查 —— 物料、工具、辅料、方法、人员确认;
首件确认检查 —— 依产品而有别,工艺、设备、软件、参数检查;
记录 —— 真实、清楚、及时;
各工序间反馈机制 —— 及时反馈相关信息;
预警机制起作用;
不合格品控制 —— 标识、隔离、区分放置、统计分析;
物料投入 —— 将正确的物料在正确的时间投入到正确的产品,并及时准确记录以方便追溯;
产品标准 —— 工艺标准、功能要求;
各工序输出抽样检查 —— 确认工序稳定,有充分能力产品合格。
( v, x! c8 o1 p, j! }% |! d
6 o% Z7 u! P) @: J1 K4 x8 ^& |9 x1 [! J8 v0 x) O$ W0 y: h
o% K. V, W- e6 L2 \! Y& j, d, p, }IPQC制程巡检工作内容
5 ~; F1 j( l* R0 K- ]5 ?" ]
产前工作准备:
* V0 M+ l: X* L2 b+ q; _" |( f3 }; f& }0 d
制程控制中工作内容
1 g8 k: }- D% z
1. 认真按时填写巡检报表(一般2小时一次),检查静电环点检记录所有使用的静电环是否有进行点检并记录;检查电批扭力点检表,相应工位的电批的扭力是否符合该工位的SOP的要求并记录报表。
" E9 |3 W# _; t) \& s
2. 检查烙铁点检表相应标号和工位的烙铁的温度是否符合SOP的要求并记录报表,烙铁是否有接地防漏电措施。
3 A" L* X. q' k" s5 f6 g! Y$ O3. 确定有合格的首件、样板。
* E: K! t9 f6 J1 \3 e% q
4. 用首件、样板校对仪器、治具是否正常;确定在仪校有效期内;确认设置的参数与产品要求一致。
, J0 t2 h& s# Q5. 员工操作是否与作业指导书一致,下拉前5个产品是否从前跟到后,再次抽检5个/2H/工位,进行确认。
( R& T+ B9 Z* }4 E3 R2 S
6. 新产品、新员工是否重点巡查,特采、代用、试产、让步放行的必须重点稽核、记录情况及结果反馈。
{4 J u V f1 T) c. H
7. 作业定格定位摆放,无堆积,轻拿轻放,员工是否自检、互检合格品才下拉。
8 @' ^# U0 w2 |2 a7 M
8. 不合格品是否有标识,不合格品是否准时记录。
( J1 m0 O! t/ o1 T1 s. N
9. 任何来料及作业不良造成物料无法正常使用、影响订单完成的,要及时发<<异常单>>反馈。
6 e+ I4 g. v# A3 t8 L" R10. 测试工位(如:半成品测试与功能测试及外观检验工位)不良比例超过品质目标要填写<<品质异常反馈单>>并要追踪处理结果。
; }1 X& H" Y* v/ u- n {% F. J
示例:
. R, j( [; d& J# J0 {
A.正常生产(量产):
0 V- U0 w) o7 l
B.试产:总不良率 10% 需开品质异常处理反馈单----工程分析
7 s! P! @5 y' FC.停线通知单:
每小时单项不良率≥5%
每小时总项不良率≥8%
9 s. g' ^0 _% a, S
0 O+ o" K9 V# J( f2 F要求:工程分析1小时内在线提供解决方案,若无回复,停线
- M$ K0 z* o) ]
11. 物料、半成品、成品摆放是否有落实状态标识及签名。
' V) Q. S" e6 }' E) n
12. 检验报表记录是否完整、清晰、一目了然,是否每小时核算记录一次“总数”,“不良数”,“不良率”,是否每日产线QC测试报告有“测试总数”、“不良总数”、“总不良比率”?
) I* d+ V0 {% u9 u9 a" T! e
13. 有客诉及退货情况是否了解及跟进。返工情况必须跟进、统计不良及结果反馈,保留三现:“现状”、“现物”、“现场”。
14. 易磨损型测试用插座、电池、触片等及时更换及记录(如,充电器充电口易损,导致手机充电器接口坏)。
) Z+ G/ h3 j: D8 d! D' f! G
15. 任何操作、包装、储存不能有潜在影响品质。
. Q5 c! |( J: t- `
16. 客户对产品标准放宽及对某一项功能、外观全部接受时需要求客户进行表单签字确认或签限度样。
7 T6 y ?( B8 M+ P% E2 ^: w, {
17. 客户对产品标准变更要求需及时反馈到在线PQC及QA,从而达到标准的统一。
9 Y/ F& F V7 B, j+ B, s! b18. 根据QA抽检结果,对在线PQC工作进行评定及稽核,做周度总结。
0 W+ X& X- V3 }$ z) k2 n' v
" O) j0 d) m0 f# [6 O
4 u A2 N9 _( q( C- sIPQC岗位职责
* Y2 G- O8 Y7 p M
根据每天生产,严格按照检验标准来检查生产首件、巡检产品;
p0 L2 [; T* K/ m! a9 X8 S7 M
将检查后的首件品盖上合格的印章,并摆放在相应的位置;
% o" H/ A1 i h不合格情况出现时,应立即通知相关人员改善,避免造成批量性的不良品;
( A, f" O" ?+ [5 k" X. @对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或相关人员,并找出解决方法,及时解决问题;
$ T8 S% [1 j# P! Y" M) B
协助主管对客户反馈、投诉进行处理,并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理;
- G" \2 Z% _2 s* v. k L3 q负责首件的签板确认,并保证无样板不生产、不合格不出货;
4 j8 N, N0 m T9 m9 K统筹车间品质管理工作。
, L2 C7 m) p3 P: W* s* c
执行检验任务,依据华为、中兴、各客户不同要求的文件与检验指导书完成产品的巡检、抽检工作;
% @) g0 p4 }: H1 b* G+ v9 t6 ~
依自制工单、电子、BOM架构、ECN、联络单、软件发放表、 Checklist《关键器件清单》等执行首件、上线物料确认工作。(依不同客户需求不同检验文件进行首件确认)
$ }' c6 Y4 H. [# F0 @6 G0 Z
配合产线退料确认工作
) u/ {/ P; `: Z( F% P
点检检验工装设备,熟练运用检验工装设备完成各项检验任务
) u: d$ l( f+ b/ k3 @依据相关文件《条码信息表》对产品标签检验,并进行扫描动作
$ V4 a1 Y2 @+ F. C; c
提供物料试产不良现象记录
. x; |4 W, \. g6 P受控文件的接收、分类、归档及回收
0 U. D" b- C4 i& v V对产线6S、ESD等影响品质方面进行巡查稽核,推动产线制程改善。
- F4 u- e9 q; s4 \, b
记录和完成相关品质报表。
9 A" k1 y3 v! W% E& q