干货 | 中小型企业质量部如何设置部门人员

wxsunhao · 发表于 7-19 17:33:34

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干货 | 中小型企业质量部如何设置部门人员2017-07-19

首先必须根据公司规模设计出质量部门的组织结构，一般中小型企业我们可以采取以下组织结构，质管部经理对总经理负责，负责整个部门的运作，根据情况，如果公司没有外协产品，则取消该外协质量主管的设置，同样体系主管可以又检验主管和质量部经理共同分担，若公司质量工作量比较大，则单独设立体系主管以及工作人员。

有了组织结构，就需要在组织结构下开展工作，也就需要职能分工，就需要建立各个岗位的岗位职责，以下将详细介绍各岗位职责。

质量部经理

明确质量部经理的岗位职责，作为部门总的负责人，负责部门的正常运转，并确保部门能达到公司的目标，各个企业的产品不一样，质量管理工作要求有所不同，但主要工作职责还是包括以下几点：

1.参与公司制定质量方针，总体的质量目标以及重大质量政策；

2.建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，编制符合质量认证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证；

3.组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行，安排人员将规章制度交有关部门备案；

4.监督本部门人员严格按照公司质量管理手册开展质量工作，独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作

5.内外部质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷剔除处理意见，病预防再发生；

6.部门的人员组织管理工作。

质量管理部检验主管

检验主管是在质量部经理的领导下开展质量工作，具体包括以下几方面：

1.质量检验管理工作，组织、指导进行对原材料的检验，公司生产产品的检验；

2.质量监控，组织、指导对车间生产过程进行检查，对各工序的工艺进行监督；

3.处理质量异常，控制不合格品，组织制定不合格品的预防纠正措施，并监督执行；分析质量数据，编制质量分析报告，协助处理客户投诉与退货调查，原因分析，制定纠正措施，监督执行；

4.在部门经理外出和不在岗时，在一定范围内负责质量管理部的工作。

5.组织协调公司的质量改进工作；

6.组织质量部人员学习专业技术知识，提供专业技术水平，负责日常工作的安排，本部门员工的聘用以及下属员工的督导，评价与考核。

外协质量主管与检验主管职责相似，主导外协品的质量控制工作。

质量体系主管

质量体系主管的工作职责：

1.全面负责质量管理体系的的制定和管理，组织编写质量手册和程序文件；

2.协调内外部关系，维护质量管理体系正常运行；

3.组织实施战绩来看管理体系审核，改进质量管理体系，开展体系认证工作。

检验员

检验员的工作职责：

1.对原材料进行检验，严格执行公司的原材料质量标准，并对原材料的质量情况进行统计、分析、上报；

2.制程检验实施，严格执行制程作业指导书，进行首件确认，监督制程作业指导书的实施；

3.对制程出现的不合格进行识别隔离，防止不合格品流入下道工序或入库，对制程产品的质量情况进行统计、分析、上报；

4.巡查生产设备的运行情况，工装的完好情况，并统计上报。

- End -

lzisofans · 发表于 7-20 22:44:52

一个小企业要设计三个质量岗位，经理、体系主管，质检员，有些多吧，从成本考虑，老板不可能如此设置。找一个比较经能力的质检员，待遇好一些，足够。

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