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请教:内审中的几个名词如何定义?

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发表于 3-17 10:32:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在公司内部审核过程中,对审核发现的问题一般都会有以下几个项,前辈们能否告知我如何来准确定义这几个名词?并且如何来区分?谢谢!
& q; j6 S- Y& J# }优势
) h0 C& W: J) C; ]改进机会
- s1 J0 s7 q5 V( q4 M9 e! `观察项
4 }* l! R! v9 T不符合

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发表于 3-17 22:52:09 | 显示全部楼层
优势这个词我个人考虑应该是有效更为妥当,即与策划的结果的程度,越到其有效性越好,这也是审核(包括内审)的一个重要任务.
$ S* a0 N4 e! v改进机会:内审和外审所考虑的出发点有所不同,外审是在提供的客观证据中寻找符合准则的事实,而内审是在提供的客观证据中查找不符合准则的事实,以便寻求持续改进的机会,即改进的突破点.# H, R2 n& Y* [/ K$ `
观察项:对开具的不符合项还需要进一步的观察再确定不符合的条款,相当于考试中判标题需要进一步延伸审核思路之类的题目.' T/ k- t& v' K. `% C" v8 @
不符合:未满足要求均是不符合.注意这里的要求包括明示的,通常隐含的,必须履行的需求三个方面.
% h% P' H6 b- P/ k4 K: y以上拙见不知如何?
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