急死人了,<良好案例2>进度一直在92.31%,永远完不成

popzhang

急死人了,选了<良好案例2>,进度一直在92.31%,永远完不成.有人遇到此情况吗?点<案例3 内蒙古科电数据服务有限公司ISMS审核案例>,提示课程已经删除,不需要学习了,但是学习<案例1 沈阳中航某公司审核案例>时,播放的内容其实就是案例3的内容,真正删除的是案例1的内容,既<案例1 沈阳中航某公司审核案例 >.
其他咱不管,但学习进度老是停在92.31%,不能完成课程,永远无法拿到电子证书啊,真是急死人了!
请问各位老师有什么解决办法吧?或者谁能提供一下客服电话吗?谢谢!
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popzhang

没有老师遇到过此情况吗?

gh9943

我学的时候一切正常，花了13个小时学完

jph61090

好象是学习时间不够

终南望雪

我才学完良好案例2，用时7小时，考核通过，未遇见此问题。要不然你询问一下你机构管理员。

sgfnba

《环境管理体系审核员专业知识》也是卡在87.5%不动，学习时长已27小时了，还是未见到证书！各位老师有此情况吗？

li县长

我今天选课程都选不了！何谈进度？

potato

和电脑设置有关系，换一台电脑试试，或者更换一个浏览器。我当初学另外一科时，出现的问题是学完了，弹不出考试的页面，听了一个老师的建议，更换成360浏览器，问题就解决了。呵呵，祝考试成功。

ssppleo

我也碰到这个问题了，在左侧点第一个案例直接出来第三个，进度也是92.31%，等先把另外一门课程学完，换个浏览器试试

wxsunhao

我有朋友也遇到这样的情况，打电话到培训平台问问

小兔子

培训平台电话是多少？
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小兔子

我的案例2最后一个案例培训怎么也不显示，闹心。

流浪鱼儿

今天也碰到类似情况，在培训平台有个“个人学习档案”，里面能看到那个章节没学完；另外如果大家碰到多次重复学习“音频版”进度不变的情况，改学“视频版”试试。