案例分析

jsz99965

2 E& h6 R! w7 p1 G; Z( D在建筑公司第一项目部，审核员看到在建办公楼的消防系统是请某消防安装公司安装的。审核员要求查看该公司安装资质证明材料，项目部经理出示了安装公司的安装资质证明。审核员进一步要求查看具体在现场进行安装的施工队人员资质的证明文件。项目部经理说:“这事不归我们管，应该由安装公司自己负责。”

应该判6.2.2还是7.4.2

philcollion

這是外包過程，適用於7.4標准。
, q) s7 f  G: V" E應該判7.4.2（b）人員資格的要求。
6.2.2應該是針對組織內人員。

jsz99965

谢谢
) R& s; r" R! E# f1 y7 M我下载的资料上是这样的答案：本案违反了标准“4.1总要求”中“针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。”的规定。”
我认为是错的，请帮忙分析

admin

无论是否外包，都要保证人员能力，我判6.2.2b中的“采取其他措施以获得所需的能力”。该案例中没有提出与外包方合同的内容规定不全面的信息。

emeipengxu

这题属外包的范围，不符合4.1最后一段。不能归入采购7.4

dlp666

回复 1# jsz99965

- D4 @+ s! N: M) V* o$ }/ B, ?
: ]8 h2 g; f5 N* E  }/ n    应该判7.4.2B

philcollion

回复 3# jsz99965

4.1面太廣，一般來說考試都不能判這個，因為所有QMS題都根4.1有關！再說建築公司有收集驗證安裝公司的證明材料，說明他們還是有相關外包程序管控的，只是細節遺漏。
6 R8 W" E% o* z/ C" i) ]" v首先這題明顯屬於外包；
; B+ G/ a, v, t$ T: |  u4.1注3（c）明確提到可以用7.4來處理外包情況