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我们公司已通过TS16949认证,但审核老师要求我们必须按识别的每个过程,如COP、MP、SP,均需建立质量目标,这样到底合不合理.之前在上家公司的TS16949认证中就没有这种要求。{:soso_e115:}COP1 | 与顾客有关过程 | 合同评审率 | [tr][/tr]
v9 z& \7 F9 p6 l2 z3 DCOP2 | 设计与开发控制 | 交板准时率 | [tr][/tr]7 {& i* Z- q u
交板合格率 | [tr][/tr]
( V0 b) n1 h8 t; a$ q9 V2 yCOP3 | 产品生产过程 | 生产延期率 | [tr][/tr]/ \: V4 t+ v U$ Y3 B& _
QA检查合格率 | [tr][/tr]; o( e$ K, S% F
COP4 | 产品交付 | 出货准时率 | [tr][/tr]
/ N$ I% k* U! }COP5 | 顾客反馈与沟通 | 客户投诉率 | [tr][/tr]
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