tongkuang 发表于 12-13 20:23:49

请教判标题

1、审核员来到纸板印刷现场,闻到有浓重的香蕉水气味,发现盛香蕉水的容器敞口放着,操作人员也未戴护用品,现场人员解释说,我们建厂以来就一直这样,没有出现什么问题,员工已习惯了,没有人抱怨,国家标准也没有规定香蕉水的浓度要求,审核员进一步查阅资料,发现环境因素清单中没有香蕉水的泄露\挥发,也没有对这种现象进行控制。
    判4.3.1还是4.4.6
2、审核员在审核中发现, 公司的纸张使用量很大, 在质量体系文件和环境管理体系文件的修改中, 只要有修改,手册或程序文件就整本更换,复印机旁也有许多印报废的纸张,且是单面复印,审核员问文件管理人员:公司在纸张节约方面有何规定,管理人员回答说:公司效益很好,在此方面没有规定,文件的修改我们就是这样规定的,有修改就得换版, 这样管理方便,不易出错,我们都习惯了。
   判4.3.1还是4.4.6

3、审核员在 ISO 工作组了解公司信息交流的情况,发现有附近的居民反映公司的发电机房的烟囱时常有黑烟冒出,居民要求改善, ISO 工作组的人员说,居民反映后我们作了监测, 发现只是在异常情况下冒出的黑烟略为超标,发电机是进口的,我们按照说明书制定了作业指导书,要求操作工按照作业指导书进行操作.后来,审核员在审核发电机房时, 发现操作工也是按照作业指导书进行操作的。
追索4.5.1--4.4.6--4.4.3对吗

4、审核员来到工程部审核，看到工人在进行设备的维修，审核员问该工人，维修中使用的含油纱布如何处置？工人回答，我们有文件规定，使用后应收集到专用的有害废物收集筒中，审核员问有害物收集筒在何处，工人指向车间的一头的一个铁筒，审核员走过发现，铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾，审核问工程部的部长，为什么铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾？部长说，这是生活垃圾筒，那个工人可能不知这是生活垃圾筒。
    判4.4.6还是4.4.2

oyxhloy 发表于 12-14 10:07:55

1是4.3.1A）
2是4。4。6A）
3是4。3。1A）
4是4。4。6A）

zhangli.5428 发表于 12-15 20:07:01

個人覺得應是以下答案：
1）4.3.1根本就沒有識別香焦水存在的危害
2）4.3.1根本沒有意識到這種現象是紙張的浪費，沒有發現這個環節的資源消耗。
3）4.4.3---4.5.1---4.5.3首先接收相關方的信息----進行監測找到根本原因----制定措施進行改善
4）4.4.2那個筒到底是用來裝“危廢”的，還是裝“生活垃圾”的，關鍵是讓每一個人都知道，
這就要依靠“4.4.2 能力、培訓、意識”來實現了。
以上我的分析不知有沒有道理，請教各位大師或版主，請予一些見意。
急盼，謝謝。

tongkuang 发表于 12-16 18:25:17

我认为楼上的说的很有道理，谢谢！

defer321 发表于 12-17 11:58:11

我觉得：1）431，2）431，他还没识别浪费纸张的环境因素，所以不会想到去运行控制，3）443－453－446，4）442

CLKMYX 发表于 12-29 15:17:24

1）4.3.1香焦水挥发，没有作为环境因素识别
2）4.3.1根本沒有意識到這種現象是紙張的浪費，沒有發現這個環節的資源消耗。
3）4.4.3---4.5.1---4.5.3首先接收相關方的信息----進行監測找到根本原因----制定措施進行改善
4）4.4.6
本人的建议，请大家指教。

hgfengri 发表于 12-31 21:04:19

1）4.3.1香焦水挥发，没有作为环境因素识别
2）4.3.1根本沒有意識到這種現象是紙張的浪費，沒有發現這個環節的資源消耗。
3）4.4.3---4.5.1---4.5.3首先接收相關方的信息----進行監測找到根本原因----制定措施進行改善

WWWXXXDDD 发表于 1-2 21:53:08

1）4.3.1香焦水挥发，没有作为环境因素识别
2）4.4.6 题中没有说是否列为重要环境因素，我认为是控制不到位
3）4.4.7 对应急没有切实的预案
4）4.4.2 不是控制不到位，而是员工不知道
本人的观点，请大家指教。

天边一片云 发表于 2-26 00:38:03

1、审核员来到纸板印刷现场,闻到有浓重的香蕉水气味,发现盛香蕉水的容器敞口放着,操作人员也未戴护用品,现场人员解释说,我们建厂以来就一直这样,没有出现什么问题,员工已习惯了,没有人抱怨,国家标准也没有规定香蕉水的浓度要求,审核员进一步查阅资料,发现环境因素清单中没有香蕉水的泄露\挥发,也没有对这种现象进行控制。
    判4.3.1
2、审核员在审核中发现, 公司的纸张使用量很大, 在质量体系文件和环境管理体系文件的修改中, 只要有修改,手册或程序文件就整本更换,复印机旁也有许多印报废的纸张,且是单面复印,审核员问文件管理人员:公司在纸张节约方面有何规定,管理人员回答说:公司效益很好,在此方面没有规定,文件的修改我们就是这样规定的,有修改就得换版, 这样管理方便,不易出错,我们都习惯了。
4.4.6
3、审核员在 ISO 工作组了解公司信息交流的情况,发现有附近的居民反映公司的发电机房的烟囱时常有黑烟冒出,居民要求改善, ISO 工作组的人员说,居民反映后我们作了监测, 发现只是在异常情况下冒出的黑烟略为超标,发电机是进口的,我们按照说明书制定了作业指导书,要求操作工按照作业指导书进行操作.后来,审核员在审核发电机房时, 发现操作工也是按照作业指导书进行操作的。
追索4.5.1--4.4.6--4.4.3

4、审核员来到工程部审核，看到工人在进行设备的维修，审核员问该工人，维修中使用的含油纱布如何处置？工人回答，我们有文件规定，使用后应收集到专用的有害废物收集筒中，审核员问有害物收集筒在何处，工人指向车间的一头的一个铁筒，审核员走过发现，铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾，审核问工程部的部长，为什么铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾？部长说，这是生活垃圾筒，那个工人可能不知这是生活垃圾筒。
    4.4.2

wxy05810226 发表于 2-26 17:22:49

1、审核员来到纸板印刷现场,闻到有浓重的香蕉水气味,发现盛香蕉水的容器敞口放着,操作人员也未戴护用品,现 ...
天边一片云 发表于 2010-2-26 00:38 http://www.isofans.com/images/common/back.gif

同意前两题的意见。
第三题，我认为还应增加4。5。3的追踪审核。
第四题，应该是4。4。6。因为操作工知道文件规定、也知道废物专用箱的问题；从部长介绍看是没有分类垃圾箱。所以是4。4。6。

liuzp426 发表于 2-26 20:38:06

1、审核员来到纸板印刷现场,闻到有浓重的香蕉水气味,发现盛香蕉水的容器敞口放着,操作人员也未戴护用品,现场人员解释说,我们建厂以来就一直这样,没有出现什么问题,员工已习惯了,没有人抱怨,国家标准也没有规定香蕉水的浓度要求,审核员进一步查阅资料,发现环境因素清单中没有香蕉水的泄露\挥发,也没有对这种现象进行控制。
    判4.3.1这个没争论
2、审核员在审核中发现, 公司的纸张使用量很大, 在质量体系文件和环境管理体系文件的修改中, 只要有修改,手册或程序文件就整本更换,复印机旁也有许多印报废的纸张,且是单面复印,审核员问文件管理人员:公司在纸张节约方面有何规定,管理人员回答说:公司效益很好,在此方面没有规定,文件的修改我们就是这样规定的,有修改就得换版, 这样管理方便,不易出错,我们都习惯了。
我认为这题不一定要判不符合，我们不能因为看到有很多报废的纸张，就认为没有识别环境因素，也许这个公司本来就不认为这是他们要考虑的环境因素，公司对文件的修改也有规定，你也不能说别人的446没有，也不好评论规定就一定不合理。所以这个不能判不符合，甚至连追踪都不需要。
3、审核员在 ISO 工作组了解公司信息交流的情况,发现有附近的居民反映公司的发电机房的烟囱时常有黑烟冒出,居民要求改善, ISO 工作组的人员说,居民反映后我们作了监测, 发现只是在异常情况下冒出的黑烟略为超标,发电机是进口的,我们按照说明书制定了作业指导书,要求操作工按照作业指导书进行操作.后来,审核员在审核发电机房时, 发现操作工也是按照作业指导书进行操作的。
监测发现在异常情况下冒出的黑烟略为超标，根据这个事实判453不就可以了吗？又不是问你的审核思路。

4、审核员来到工程部审核，看到工人在进行设备的维修，审核员问该工人，维修中使用的含油纱布如何处置？工人回答，我们有文件规定，使用后应收集到专用的有害废物收集筒中，审核员问有害物收集筒在何处，工人指向车间的一头的一个铁筒，审核员走过发现，铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾，审核问工程部的部长，为什么铁筒里有含油棉纱，也有生活垃圾？部长说，这是生活垃圾筒，那个工人可能不知这是生活垃圾筒。
   就算部长说的话是真的，工人不知道这是生活垃圾桶，那又怎样呢？难道你能断定铁筒里的含油棉纱是这个工人丢的吗？事实是铁筒里有含油棉纱，没有按文件规定执行，判446.

非凡100 发表于 3-1 15:22:08

1,4.3.1
2,4.3.1
3,4.5.3
4,   4.4.6

tbhbobo 发表于 5-30 23:50:07

12楼正确
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