基础知识多选题
1 、组织在建立质量管理体系时应（)）A)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B)确定这些过程的顺序和相互作用C)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面。D)监视、测量和分析这些过程
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(）A)“明示的”可以理解为是规定的要求B)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的C) “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D) 要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的E) 要求可以是多方面的，当需求特指时，可以采用修饰词表示14、以下可称作文件的是()a.信息。
b.会议纪要。
c.质量计划。
d.规范。
16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素())a.组织的类型和规模。b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性。c.适用的法律法规。
d.人员的能力。24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有：())a.降低废次品率，实现零缺陷
b.顾客满意率逐年提高
c.产品质量国际一流
d.产品一次检验合格率95%以上 26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括()
a.所有过程
b.不能由后续监视和测量加以验证的过程c.产品交付后问题才显现的过程
d.不是或不能经济地加以验证的过程 32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中()是合理的。a.顾客全部承担设计职责
b.虽对设计负责，但已外包给设计单位c.属于全国标准设计
d.在产品标准中有详细规定 33、学校的顾客是（)A.学生
b.家长
c.企业
d.社会 1 、组织在建立质量管理体系时应（B C D）A按2008版要求，识别已改为确定
2、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(A B C）
14、以下可称作文件的是(A B C D)
16、质量管理体系文件的详略程度取决于下列因素(A B D)
24、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有：(AD)
26、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括(BC)
32、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中 (AC)是合理的。
33、学校的顾客是（A BC D) 谢谢楼上班主任：
1 、组织在建立质量管理体系时应（）
D)监视、测量和分析这些过程
D的标准4.1总要求内容是：监视、测量(适用时)和分析这些过程，我不明白是否选择D 按2008标准是不应该选A和D，这道题已过时了。 1.ABCD
2.BD
14.ACD
16.ABD
24.ABD
26.BCD
32.BD
33.ABD 2。ABDE
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