syw1120 发表于 10-29 09:19:36

判标讨论题

审核组在销售科了解到，该厂产品的电镀是外包给某乡镇企业加工的。最近连续有三家用户反映产品使用不到一年，其产品外观电镀层有脱落现象。车间主任说，加工回来的产品我们都进行了外观检验，是合格的。并出具了对该企业的评价材料，上面说明了该企业的生产能力和检测能力，供应科对其的评价是列入合格供方。审核员问:“对于该企业生产过程你们是否进行了适当控制?”车间主任说:“这个厂离我们较远，因此我们没有派人去看，只是搜集了一些书面材料作为证据。”

此题我已经和很多老师讨论过了，但是没有确切的答案。请各位老师帮帮忙~！
个人比较偏向7.4.2“对过程的控制”

syw1120 发表于 10-29 10:42:21

各位老师，没有愿意帮帮我的吗？

天边一片云 发表于 10-29 11:31:50

应该是7.4.1外包过程的管理

qman 发表于 10-29 12:36:07

好题目！
我倾向判不符合iso 9001：2008 7.4.1“组织应确保采购的产品符合规定的采购要求”.

理由：这种可靠性对专业电镀厂商来说属于显而易见、不言而喻的要求，采购部批准其成合格供应商的过程有效性状况值得进一步追查.
参考，想看看其他老师的意见.

zhouyr0694 发表于 10-29 13:25:16

我觉得应判不符合ISO 9001：2008 中7.4.1“组织应确保采购的产品符合规定的采购要求”并对供方按组织的要求提供产品的能力进行评价。
对于组织的外包过程应通过应用7.4条款实现所需控制的能力。

天边一片云 发表于 10-30 14:08:42

我认为应该是7.4.1比较合理
7.4.1的内容：组织应确保采购的产品符合规定的采购要求”并对供方按组织的要求提供产品的能力进行评价。

day005 发表于 10-30 15:26:24

大概粗略估计是8.4数据分析

wxsunhao 发表于 11-1 07:35:11

在2008标准中，已经将外包重新界定了。对于需要对其过程进行控制的场合，不是光用7.4.1“采购产品符合需求”所能涵盖的。应该在外包中进行识别其过程，加强对电镀这样的特殊过程的控制。
所以我认为判在7.4.1并不合适

月亮之上ISO 发表于 11-1 16:52:31

组织对重大的外包过程不能只按7。4来控制，还应按7。5生产服务提供过程的要求来控制，电镀属于“生产和服务的提供不能由后续的监视和测量加以验证”的过程，这题应判在7。5。2。

tbhbobo 发表于 3-6 14:45:22

车间主任说:“这个厂离我们较远，因此我们没有派人去看，只是搜集了一些书面材料作为证据。”
不符合4.1组织如果选择将任何将影响产品符合要求的任何过程外包过程，应确保这些过程的控制。
供应科对其的评价是列入合格供方，都这样了，得重新评价了，也不符合7.4.1组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。

dlp666 发表于 3-6 17:11:28

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7.4.1外包评审
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