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luankanxiang 发表于 6-10 11:59:57

2012年6月10号 审核知识考试题

简答题。
1.试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系
2.请简述监督审核与复评（再认证）审核的目的分别是什么。
3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员当如何处理。
阐述题
1.在某房产公司审核，该公司将房产设计和开发交给有资质的设计院进行，公司对设计和开发进行最终确认。该公司针对标准7.3进行了删减，仅保留7.3.6。作为审核员，你认为对7.3的删减是否正确？为什么？你将收集那些证据，证实该公司对设计确认和对外包过程控制的管理是符合ISO9001标准要求的？
2.审核员在某阀门厂检验科审核，检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1.2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。
案例分析。
1.在食品厂车间，审核员发现窗户敞开，窗外是否一条市政路，车流量较大，烟尘滚滚。车间主任解释说：“天太热，车间又没有空调，没办法，职能开窗通风。”
2.在某仪器制造公司销售科审核时，审核员注意到一份编号为CHN-08-2006拟印合同文本中，有一段手写的文字：“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说：“你看，这旁边是甲乙双方的签字，我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡：“XX九芯电缆，长40米，共100根，合同号CHN-08-2006。”仓库保管员说：“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”
3. 某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。
4.某玩具厂公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说“这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部兼查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相* 。 (最后一个字不认识)
本人刚考完，，凭记忆写出来的。

emeipengxu 发表于 6-10 14:20:30

1.试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系
审核发现为审核过路中记录的实际情况。审核发现依据审核准则形成审核证据，审核证据汇总形成审核结论
2.请简述监督审核与复评（再认证）审核的目的分别是什么。
监审是确认能否保持证书，再认证是确认能否重新获得证书。
3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员当如何处理。
继续审核，如果发现其它三级文件都很好地执行，要求受审核方修改质量手册。
6.4 722 751 733 7.6

淡水河边的烟 发表于 6-10 16:20:16

先说楼主说的最后一道题，是，面面相觑（qu，四声调），我判7.5.3中间那句话

songhejiu 发表于 6-10 16:35:51

1.在食品厂车间，审核员发现窗户敞开，窗外是否一条市政路，车流量较大，烟尘滚滚。车间主任解释说：“天太热，车间又没有空调，没办法，职能开窗通风。”;6.4
2.在某仪器制造公司销售科审核时，审核员注意到一份编号为CHN-08-2006拟印合同文本中，有一段手写的文字：“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说：“你看，这旁边是甲乙双方的签字，我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡：“XX九芯电缆，长40米，共100根，合同号CHN-08-2006。”仓库保管员说：“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。7.2.2或5.5.3？
3. 某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸汽不足，槽液温度最高也只能达到68度，工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。7.5.1C
4.某玩具厂公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说“这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部兼查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。7.3.3B
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相* 。 (最后一个字不认识)7.5.3

songhejiu 发表于 6-10 16:38:23

原题好像是这样的：3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册以通过文审，作为审核员否应该提出不符合？ 为什么？

windingfree 发表于 6-10 16:41:16

1. 判6.4
2. 判 7.2.2......确保相关人员知道已变更的要求
3.判 7.5.1 第一句话
4. 判7.3.3 (b)
5. 判7.6(a)

以上题目都曾经做过,应该不会错.

songhejiu 发表于 6-10 16:42:47

估计我答跑题了，我是这样答的：1、应该提出不符合。原因是受审核企业管理体系文件脱离实际，不附符审核准则的要求属文件不附合事实。2、做为审核员应该坚持审核原则：公正表达，职业素养，道德行为。发现问题应该提出。。:P

songhejiu 发表于 6-10 16:44:42

5. 判7.6(a); z    有道理啊。。:'(

songhejiu 发表于 6-10 16:50:28

5。如是判7.5.3给不给分呢。。

songhejiu 发表于 6-10 16:52:00

其实，这些题，我们这论坛占80%，嘿，才不过，好好学再考。:time:

luankanxiang 发表于 6-10 17:02:10

第5各书上写的是7.6C啊

songhejiu 发表于 6-10 17:13:28

老师，条款判错给不给分。。。。是不是不符合事实描述对了，要给1分或者2分。:L

genie_y 发表于 6-10 17:52:54

第五题好像是说前面仪器的检验是合格的，然后出现后面的一幕。

songhejiu 发表于 6-10 18:02:10

是标签过期。

windingfree 发表于 6-10 20:01:53

题目是标签是说在有效期内吧,没有印象说是过期10天了 后面的几句关于试样混淆是用来迷惑的.

meimei2010 发表于 6-10 20:15:17

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑。
原题是这样子的，没有说标识过期的事。

meimei2010 发表于 6-10 20:17:03

这个题和原题不一样的。还判7.6吗？没有说标识过期的事。

windingfree 发表于 6-10 20:34:54

那个仪器不能自己检定,这是关键点

金簪草 发表于 6-10 20:35:25

{:soso_e182:}、谢谢老师们的分享，值得学习

yanshiqiny 发表于 6-10 21:16:44

此题不是这样的，应是这样的吧：审核员在质检部审核,质检部主任介绍天平、台称、荧光分析仪等校准情况，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，这时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑

hanxu2002566 发表于 6-10 21:58:11

检验和检定就差一个字，竟然判标完全不一样，真是的没注意到啊！:'(

hblilei168 发表于 6-10 22:25:06

songhejiu 发表于 2012-6-10 16:38 static/image/common/back.gif
原题好像是这样的：3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该 ...

在现场审核时发现《质量手册》脱离实际，分析原因如下：
1、查证文审之前和现在的《质量手册》在发布前是否批准。
2、查证是否对《质量手册》进行了修改。

wxsunhao 发表于 6-11 05:48:12

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，* 。
设备已经不可靠了，检测的结果应该作不可靠看待，是不是标识都不重要了

windingfree 发表于 6-11 07:21:26

关键点是题目中说的是试样而不是产品,试样搞错没关系,但是如果检测的产品的话就可以判7.5.3,所以还是判7.6

songhejiu 发表于 6-11 08:42:47

5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的，次时，检验员正好走过来，指着已检定过的5各同样的试样，惊讶的说”你们没动过试样吧，刚才检出这5各试样中有2各不合格，现在不知道是哪两个了，审核员和主任面面相觑。 , Of* ]g- ?
原题是这样子的，没有说标识过期的事。
如果标签不过期，应该判7.5.3，我觉得。。:)

songhejiu 发表于 6-11 08:45:59

或者就是：天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签,(这些是强检设备)但是：质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的。要错，也是错在这里。判7.6 a

chenxiuzl2009 发表于 6-11 08:59:56

请问案例判标题，您们都写了不符合性质吗？我是都没写的，好像没看到说要写

eva_qiu 发表于 6-11 09:21:27

chenxiuzl2009 发表于 2012-6-11 08:59 static/image/common/back.gif
请问案例判标题，您们都写了不符合性质吗？我是都没写的，好像没看到说要写

仔细看过标题，标题好像没有要求写不符合性质

eva_qiu 发表于 6-11 09:24:32

songhejiu 发表于 2012-6-11 08:42 static/image/common/back.gif
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签，质检部主任说“荧光分析仪是 ...

听老师分析过此题，标签过期是为了混淆大家视线，关键是试样有2个不合格和合格的都混一起的。这才是重点吧。
7.5.3

songhejiu 发表于 6-11 09:28:57

我也没写，不符合性质，没要求让写。

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