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采购交期问题判标

 火.. [复制链接]

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发表于 6-4 10:14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
审核过程发现采购过程中出现“订单交期未按要求实施”且没有变更和分析报告。
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 楼主| 发表于 6-4 10:15:20 | 显示全部楼层
个人判定的是7.4.3,请各位提出不同意见

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你的题目是判标准适用条款,还是判不符合事实?以后最好交代清楚。  发表于 6-5 11:25
743是什么?采购产品的验证!  发表于 6-5 08:12
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发表于 6-4 13:04:18 | 显示全部楼层
个人认为是7.4.3
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发表于 6-4 15:17:05 | 显示全部楼层
jacknb 发表于 2011-6-4 10:15
1 e& V1 }# a4 P: g$ w; E0 I" `个人判定的是7.4.3,请各位提出不同意见

1 }1 j  z0 c& h9 z应说明不符合7.4.3条款的什么要求!
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发表于 6-4 15:20:42 | 显示全部楼层
7.4.1条款规定了“确保采购的产品符合规定的采购要求”
# @7 C& {+ q$ T5 Q# n. v5 L4 k) w7.4.3条款规定了“确保采购的产品满足规定的采购要求”" ]* @1 g- n: f" P
这两者要求有何不同?
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发表于 6-4 16:09:44 | 显示全部楼层
qdkejia 发表于 2011-6-4 15:40 % \$ l  e) z3 W1 L- q# h
我判7.4.1。

* I: u) M! I4 H# I4 P7.4.1条款规定了“确保采购的产品符合规定的采购要求”
# P9 }2 {: h& e. k4 B' q 7.4.3条款规定了“确保采购的产品满足规定的采购要求”9 H" y! O  [* T
这两者要求有何不同吗?
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发表于 6-4 16:38:48 | 显示全部楼层
哪一条都不能判。
3 ~4 N2 \. K% T6 M0 c741主要要确保采购的产品特性得到满足。采购过程中出现“订单交期未按要求实施。这只是采购要求中一项不重要的内容。达不到判741的程度。
) ~" ?5 j( K3 m没有变更和分析报告,更没有依据,为什么要有这个报告?

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rml
呵呵,除了经济,还有信誉损失,有时是无法弥补的。  发表于 6-5 00:32
rml
轻率了吧。等到供方不按时供货招致你承担索赔风险,而供方对你的赔偿远远不够时,你才会知道它是多么重要。  发表于 6-5 00:30
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发表于 6-4 17:09:08 | 显示全部楼层
我判:7.4.1
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发表于 6-5 01:46:51 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-6-5 00:26 * ?2 i9 x) n" o6 S# F
如果仅从您选取的两个片断来看。这两句有话没有实质的不同。
2 ?2 n- }+ `8 w7 s( v  _+ K6 f1 _但回到原文环境,情况就有些不一样了。% z' O# M# p% u
...

/ }6 _0 O6 \3 ?2 R* O) d8 k1 D7.4.1条款的“确保采购的产品符合规定的采购要求”是作为标准对组织供方进行选择评价和重新评价的目的来提出的。本案例未直接涉及组织对供方进行选择评价和重新评价的内容,因此7.4.1条款不适用。
6 }/ H' y/ r  z2 i0 o) q5 ?/ K& y- {- ]7 E9 L
而7.4.3条款的“确保采购的产品满足规定的采购要求”是作为组织对所采购的产品进行验证的控制目的来提出的,规定的采购要求可包括要求供方按约定时间及时交付,组织应对供方的及时交付能力进行验证,因此,本案例适用7.4.3条款(注意此题应该是判适用条款,而非判不符合)  K) t- [, @0 N% v2 X2 v+ d, m
& ?3 U. V9 W3 o& w
个人意见,仅供参考
0 t% l3 v% N% i7 N4 P5 C1 p6 X2 j, {, h
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发表于 6-5 02:15:12 | 显示全部楼层
rml 发表于 2011-6-5 01:59 & i/ z8 C5 F. R$ O5 J; n& R
回复 kojak585 的帖子- ]0 c4 q2 G5 f4 m
9 P+ b0 S, m+ }5 F
前段基本没意见。

5 v- ?) _( Y# m7 b- w6 X发现采购过程中出现“订单交期未按要求实施”且没有变更和分析报告 就是在对供方的交付能力进行验证
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发表于 6-5 02:35:26 | 显示全部楼层
看完刘翔的比赛我就要睡觉了,不奉陪了,rml老师,886

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rml
我已经睡了,饿醒了。  发表于 6-5 02:44
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发表于 6-5 08:28:03 | 显示全部楼层
743是“采购产品的验证”,验证的主要目的是不要把问题买回家。至于743与824的联系和区别,这里就不再讲了。/ B" F! o9 z9 D/ j7 I
如果你是采购部门,对于所谓的“采购订单交期未按要求实施”,你采取什么样的后续措施?在743中是找不到的。这也不是743需要验证的内容。最多也只是记录下来,作为供方评价的依据而已。

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题目本身就没有叫你找不符合,只是让你确定适用条款。  发表于 6-6 16:28
所以我觉得找不到不符合的地方  发表于 6-6 05:31
对做这类依据描述判对应条款的判标题而言,你已经跑题了。  发表于 6-5 09:12
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发表于 6-5 09:24:12 | 显示全部楼层
容易与8.2.4条款引起混淆的是国标7.4.3条款“组织应确定并实施检验(inspection:检验,检查,视察,审查,检视)或其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求”中的“检验”两个字!似乎改成“组织应确定并实施检视或其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求”更贴近标准原意些。+ D, ]4 a; g0 N

3 n; X+ {! }0 F  ^+ q4 o# O凡是涉及对采购产品、过程产品及最终产品的质量特性进行监测的,一般判8.2.4更准确些。因为8.2.4条款的第一句话就是“组织应对产品的特性进行监视和测量monitor and measure the characteristics of the product,以验证产品要求已得到满足”。
2 T) p, Q. ^! j3 k) t1 [5 B( ]6 G: V0 R. H
因为7.4.3条款的目的是确保采购的产品满足规定的采购要求,而采购要求一般包括数量、型号规格、包装、交付、产品内在质量特性等综合内容,对采购产品的验证应包括对上述的这些内容的验证,凡是不符合组织确定的对采购产品验证规定的,均应判7.4.3不符合;如仅涉及对采购产品内在质量特性进行监测的,凡监测实施不符合7.1策划的安排,均应判8.2.4不符合。. D$ M0 B. t- w9 y$ u) f# A+ E

. i5 H5 B# U- V3 R) }( A7 |" H, G! O2 S对供方交付产品(即组织采购的产品)的数量、型号规格、包装、交付、产品内在质量特性等综合内容进行验证的结果,可作为组织对供方实施有效控制、依据供方重新评价准则根据其业绩表现对其进行重新评价时的输入(见7.4.1)。
, L5 W6 P, h: M5 K# s9 F  X% v! s& Z( R6 x8 |. E
顺便提醒一句,7.4.3条款中的采购产品还包括组织对 外 包 过 程的采购。# a  j5 x3 t$ F7 m/ M# h! @
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发表于 6-5 10:44:05 | 显示全部楼层
上次已经说过了,9000对验证的定义是“通过提供客观证据对规定要求已经得到满足的认定”,所以这个验证活动与824的产品的监视和测量、7.1的产品实现策划的区别也就很清楚了。
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发表于 6-5 16:32:56 | 显示全部楼层
这个题目的题眼不是前半句,而是后半句。
% E) d, Q( L7 z7.4的任何一条作为答案都套不上去。

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在9001范围内和TS范围内讨论是不一样的  发表于 6-6 05:30
参考一下TS 16949的7.4.3.1和7.4.3.2内容,你就不会认为“7.4的任何一条作为答案都套不上去”了  发表于 6-5 19:02
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发表于 6-6 11:25:15 | 显示全部楼层
回复 kojak585 的帖子
5 ^1 D9 X* I' Q3 s4 `
. P9 w2 L; V) h4 STS16949当然是早就看过的,但拿这个规范来作为讨论9001的依据在很多情况下并不合适。因为TS16949完全是贯彻了过程方法的思想编制的。
) g6 b% E4 R( ?/ ]  j9 L  P1 c& ~) {) p' q: O& O8 Q' R& s
比如,设备的维护,TS16949放在7.5.1.4,但9001是在6.3;
6 U, K! `7 `. E再比如,顾客的产品信息的保密,在TS16949是放在7.1.3,但9001是在7.5.4;
) h7 @$ W/ p; Y类似的例子还有不少,就不一一列举了。
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发表于 6-6 11:41:58 | 显示全部楼层
无锡安心 发表于 2011-6-6 11:25 ) B) H- E6 w# q
回复 kojak585 的帖子+ o) f# H+ w3 x

5 c4 F' z( j0 X# STS16949当然是早就看过的,但拿这个规范来作为讨论9001的依据在很多情况下并不合适。 ...

7 {4 x3 g) v6 _( P) c5 X我的意思是参考TS的内容,因为不少人对9001标准的7.4.3采购产品的验证到底应验证哪些内容,规定的采购要求又到底应包括哪些内容理解有争议,而TS的7.4.3.1和7.4.3.2的内容可以帮助我们理解上述争议内容,毕竟TS是建立在9001基础上的。+ r9 Z* Y% w7 [5 m& Z
$ W) Z. W/ y; P+ C# a
我看不出TS对7.4.3.1和7.4.3.2的补充内容对9001的理解有何不适用的地方,当然它们不能作为9001的要求。
8 P2 |3 E$ G6 F, |( A8 B, k! [9 u2 F

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没关系,求同存异嘛。  发表于 6-6 12:32
看来判8.2.3是放之四海而皆准的判法。我保留我的看法。呵呵~~  发表于 6-6 12:24
7.4.3.2的对供应商的绩效进行监视,如果放在9001的话,还是在8.2.3最合适  发表于 6-6 12:22
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发表于 6-6 12:03:04 | 显示全部楼层
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7 j& t, A  Q5 t& ?9 A* f5 F2 R( D+ H- r1 X2 L7 e; s
对于本题来讲——事实之一是:“采购过程中出现“订单交期未按要求实施””,这一过程的不合格与产品不合格一样,不是不允许出现这种不合格。关键是,出现了不合格以后,该组织是否有相应的措施。7 }# s. l& W3 t
如果认为该组织7.4.3没有做好的话,“订单交期未按要求实施””这一事实又是从哪里来的?
, e( o" [, D+ V# {2 w! r7 |; X: @& Q1 p# T
而事实二——“没有变更和分析报告”这才是审核员应关注的。
0 z1 J9 I4 \5 h/ x) \3 Z1 E本人的意见是,采购订单交期的控制应当属于其对采购过程的监视,当未能达到所策划的结果(按期交付)时,应采取适当的纠正和纠正措施。
. D2 w; P5 y" m: G3 ^1 d& {
" ~8 V  O2 ?0 `" v2 }; k3 J故对于9001这个标准而言,本案例的答案应当是8.2.3。
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发表于 6-6 12:04:49 | 显示全部楼层
本题后半句才是真正要抓的“笼中鸟”,而前半句只是“笼子”。
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发表于 6-6 12:21:56 | 显示全部楼层
无锡安心 发表于 2011-6-6 12:03
! `) X9 A- U' G- o4 `9 G回复 kojak585 的帖子
7 s4 b7 j0 I' w2 d$ B' T* }8 y& ^5 E9 r+ b, q9 F& M7 p! F
对于本题来讲——事实之一是:“采购过程中出现“订单交期未按要求实施””,这一 ...
6 J/ Z! Z. s9 a9 \! _3 T/ Q/ w
首先我认为楼主的试题不是让你识别不符合的判标题,而是根据题面表述确定适用条款要求内容的判标题。这点我在前面已多次表述过。
2 Q; Q5 d4 A& a# [: E- q. x+ \2 ~7 Y$ A( v$ k9 X7 c6 z0 N* j
其次,你认为判8.2.3对采购过程的监视应是答案,虽然不能说不对,但我认为这有点类似于过去一直争论的判7.5.1的“在受控条件下进行生产和服务提供”之类的判法。
/ c9 M* t% t% J* x/ D5 \: J. |+ n; @. Z+ [* q! D
我认为,7.4.3对采购产品的验证中“组织应确定并实施检验或其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求”就已经包括了组织应对采购要求中的及时交付内容的验证要求,为什么不就近判7.4.3,而去就远判8.2.3?
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发表于 6-6 12:30:48 | 显示全部楼层
回复 kojak585 的帖子
' Y0 J- A6 g# T' U5 G" P* m- s0 I
5 {! H, I! w  C3 c1 [既然楼主的选项里面有“其他”一项,说明适用条款并不局限于7.4,具体哪条,或许他也吃不准,所以发帖来集思广益。
; p' K9 j3 p. i$ Q2 o8 T' l; h3 y% W& v4 p
这个“类似”和那个争论还是有本质的不同,我也正是借鉴了TS的7.4.3.2“对供应商的绩效进行监视”,把其归类到9001的8.2.3了。$ m$ {3 r$ m( r6 b
% z% ~. f  o; U. ~8 S
7.4.3确实“包括了组织应对采购要求中的及时交付内容的验证要求”,但你判这条,认为其没有做好采购交期验证的话,那么题目中的“订单交期未按要求实施”这一事实是怎么得到的呢?8 j6 e8 v' l! c) P! ~

" m8 W/ o# b0 v8 @/ C% f/ l此外,如果判7.4.3的话,组织如何整改才算符合要求了呢?- `* J2 O# G: J9 A! u
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发表于 6-6 12:42:20 | 显示全部楼层
无锡安心 发表于 2011-6-6 12:30 " j( l- X. Z# B' p
回复 kojak585 的帖子( ~. n+ J% l' O# @  o( H

+ u. H+ K. G4 ^2 T既然楼主的选项里面有“其他”一项,说明适用条款并不局限于7.4,具体哪条,或许他 ...
/ n! g( e; ]" K
不是我“认为其没有做好采购交期验证”,是楼主的题目类型只要你识别题面描述的活动内容与9001标准哪个条款的要求相对应。你让楼主把题目的完整要求和类型说清楚就明白了。这个楼主似乎失踪了,对此类要求不明的求助,本人以后不准备回答了,实在太费解。& b2 f# Z9 y5 H2 l
2 F% i1 L, ~; Q4 n% j4 c5 p7 _
类似的题目还有:自来水厂对水源地进行实地考察。审核员现场查核电焊工的上岗操作证有效性。

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同感,既然是来求助的,至少也应把题意表述清楚完整  发表于 6-6 12:50
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应判不符合7.4.1采购过程,一般不符合。

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7.4.1  发表于 6-17 13:15
再请问:自来水厂对水源地进行实地考察。又判什么不符合?  发表于 6-6 19:01
请问:审核员现场查核电焊工的上岗操作证有效性。判什么不符合?  发表于 6-6 19:00
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发表于 6-6 20:34:47 | 显示全部楼层
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发表于 6-7 12:18:57 | 显示全部楼层
请考虑一下:6 a+ f( k$ x* S6 C. {0 U* \( s" {  u* v
如果进行采购验证时,发现供应商超期了,组织该怎么做,拒收?难道可以说他没有完全按采购要求验证?3 i8 J- @  u+ H/ ]( S7 a( p
对于采购到货的准时性要求,9001标准并没有一个特定的条款用于判定。7 P5 I( N/ S4 z' J! p
而事实上,对于采购过程,“准时到货”是否是评价该过程的一个绩效指标?那么对该指标的监视以及对监视结果采取措施应属于哪个条款?# [" A! j) ?. u- }* w

* ]% y, E2 U6 e6 e/ @4 D% U如果真正理解了“过程方法”——建议去搜索一下IATF的这类指南文件,尝试一下用“乌龟图”分析“”采购过程,那么对本题判8.2.3就不难理解了。
3 @2 Y4 Y( S8 C+ Z! H6 S/ F. U; W
. V4 a1 u: `  k. ^9 L; ]同样也出一个类似的题目,就是“审核时发现,**车间有2次未按时完成下达的生产计划,但未提供变更和分析的报告”。
9 P& V8 ~2 |8 s5 c$ m5 N——当然2个题目中的“报告”仅是“证据”的一种形式,不需为此形式纠结。要看其“笼中鸟”是什么。
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发表于 6-7 12:49:02 | 显示全部楼层
对本案的讨论是一个典型的“把简单问题复杂化”代表。
* K9 e0 m1 \: g$ l
- U' T/ ]% C: e; u2 u0 Q. [+ F, b看看供方是怎么说的: http://xk.cn.yahoo.com/articles/070915/1/3ptj.html1 n& o* S( d' N2 J+ K

1 r- O6 ^" y8 C本人声明,不再介入了。- I0 g. |$ y: |' T# \
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