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发表于 11-19 23:03:54
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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说
& R% O: H/ ?& j2 S3 v. h: ~. E8 O事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。; {3 r9 t& j9 {7 W7 {
不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
8 C3 N% R# U3 C% v! ]. z5 [其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!1 {9 p0 C7 e3 [: d
没有顾客会否认!
$ A! c/ f3 M: q. l9 F6 C) X审核员根据丰富的经验,以后还可以做咨询师、培训师。
- G& D" V1 D- U4 H' c如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
% H8 i4 ?8 K5 M# k工资收益不可估量。) v9 S9 o8 B( X# `) F5 ]
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
+ E& A* e8 ^. [1 ^" j& D如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。- _" f% Y' b: ~2 }
能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。" \" N+ W. X/ }. D" v, H6 d
为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。% a1 W8 ?9 ^) r5 } z5 z, b
Z咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!
- k& Z- Z* [3 g+ u8 U当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。( B9 r9 B# Q1 M' {6 t
难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。4 x- \1 H- \1 R" ^) N$ J. Z( `
临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!
4 d3 O5 l0 V1 {* I: [1 R, Z5 ?) I" s愿与诸君共勉-
( D+ n ?" n5 O( Z/ a0 H一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅!
' \6 v0 O7 e% b/ {' g4 O) Y5 l---------转自“阿宝”的帖子 |
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