wxsunhao 发表于 4-8 08:30:50

反应 | 当“质检”遇上“互联网+”,到底会发生什么?

反应 | 当“质检”遇上“互联网+”,到底会发生什么?                     2015-03-31                                                质量与认证

为什么说“互联网+”是一场化学反应?如果你把氢气和氧气混在一起,它们还是两种气体,可一旦它们产生了化学反应,就能变成水,这是本质的变化。那么,当“互联网+”遇到“质检”,又将是怎样一场变化?

一、业务咨询

由传统面对面及电话交流方式转向全程在线咨询,打破用户与质检机构间的时间、空间限制。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVsW99oGJuhv7lJWV9YkvuF613L4kqpQ5tBAC8XRVQuj2Bib24q6FGNaQ/0?tp=webp&wxfrom=5
二、服务订购

由传统打印、填写纸质申请单的方式转向“在线订购”,用户通过互联网全程查询检测进度,查看电子版检测报告。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVhiaia4BVGibhWgWo8co2bzo6TJaR7Adbxk664o7v1TiagGiaZesibSiaUQGKQ/0?tp=webp&wxfrom=5
三、质检流程

简化中间环节,通过“一站式”在线订购服务系统和完整的质检解决方案,快速帮助客户完成质检需求。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIV4iaNpz3I6GvSnIjc9AV3iayqhUrscbvaOc7B5oaMrcjvBeP8w56DF9fQ/0?tp=webp&wxfrom=5
四、支付方式

由支票、现金交易方式转向电子支付,包括网银、支付宝、微信支付等,快速达成交易。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVyFz0DhHDKlLib7ukBo98K1FHstq2gCRA29nqZWwu5iby0Ticjy4uOSZDA/0?tp=webp&wxfrom=5

五、平台选择

用户的选择权由“被动”变“主动”,通过公开、透明的市场开放平台选择服务、价格、信誉最优的质检机构。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVliasoQ1icYEf3xABDKCPtfAiaXoSms7oChPGXvmEddY0ibpyrF25Fk6UzQ/0?tp=webp&wxfrom=5
六、服务转型

互联网平台倒逼传统企业向服务转型,促使企业去思考如何为客户创造价值,提供客户需要的服务。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/6pG2TmibVE4CicbCQjfujJ7ftzFzicLxVq5HcG7zhGhMoVGZicyDrG2MibhZXR6phJFduJOkuglJIibhiaoaTZNonlX7A/0?tp=webp&wxfrom=5七、移动端转型

移动互联网的快速发展促使移动端质检服务应用不断涌现,包括各类质检APP,以及依托于阿里旺铺、手机淘宝、微信小店、百度直达号等时下热门的移动应用平台的服务形式。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVMicCCwF4puPIQp4XFiannCYxpTG58GrWicnMOvCWx9BHX6b0JyhicsYSnw/0?tp=webp&wxfrom=5

八、满足用户个性化需求

根据用户需求打造个性化质检服务,商业模式从单纯的买卖,向深度挖掘用户需求,提供精细化质检服务转变。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/57qSkDX4Xt11kukooiaVKb3hp1bu0jNIVO2qH8AVm2sBiaFy4IicDIqtEPBnbSMgT2liaFc310vvX0ols0eGK9rMUg/0?tp=webp&wxfrom=5

今天的互联网正在改造所有的行业,并促使企业重新定义自己的客户,重新定义自己与客户的关系……而“互联网+”,就是利用互联网这种万事万物的连接,对现有行业进行的改造。一旦你改变了这些连接的方式,就会对一个产业带来变化,甚至是颠覆。



页: [1]
查看完整版本: 反应 | 当“质检”遇上“互联网+”,到底会发生什么?