判标题——3(请各位老师发表高见
某加工厂承担顾客来料加工的任务,在生产部审核时审核员询问生产部长对于生产计划完成情况如何控制。生产部长说:“我们是根据合同的要求安排生产的,一般均能按时完成,但有时候由于突然来了一些加急的客户,就把我们原来安排的计划打乱,先得把急活赶完。这样往往会耽误一些原来已经安排了计划的客户任务。”审核员问:“这种情况经常发生吗?”生产部长说:“不少,每个月总得有那么七、八次。”边说,边拿出一张计划执行情况登记表给审核员看,上面记载着最近这个月就发生了计划变更9次。审核员看到这张登记表没有统一的编号,便问:“为什么这张表没有编号?”生产部长说:“这张表是我自己用的,没有纳入质量体系文件管理之列,所以没有编号。” 4.2.4,记录应保持清晰,易于识别和检索 个人觉得判424太轻描淡写了。主要还是生产计划经常被打乱,判722如何 个人感觉这些信息也不完整,有几个条款都可以判,比如:8.2.3;8.4,包括7.2.2;7.1等,让我判的话,我判8.4。 7.1产品实现的策划中资源的需求不足,没有得到识别和解决。 本例的关键是:审核员看到这张登记表没有统一的编号,便问:“为什么这张表没有编号?”生产部长说:“这张表是我自己用的,没有纳入质量体系文件管理之列,所以没有编号。”计划执行情况登记表应该是生产控制的一张重要的记录文件,因此应该纳入质量管理体系的控制范围。本案违反了标准“4.2.4记录控制”的“为提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据而建立的记录,应得到控制。”的规定。 同意8楼的意见,应该判4.2.4记录控制 同意楼上意见,应该判4.2.4记录控制 应该是7.2.2的问题,合同评审有问题,导致生产计划不能完成,最终影响交付。 回复 1# xoy2002
我觉得应该判7.2.2C“组织有能力满足规定的要求”。 个人感觉这道题目的关键问题在于,组织不能按时完成生产计划,不能按期交付,是722 c)的问题。而后面的谈话表现出来的记录问题,只是带出来的,迷糊人的。。。 计划执行情况登记表应该是生产控制的一张重要的记录文件,因此应该纳入质量管理体系的控制范围。本案违反了标准“4.2.4记录控制”的“应建立并保持记录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。”的规定。
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