质量目标没达到时需要制订纠正措施吗
我们体系文件规定质量目标没实现时要制定纠正措施,所以很多单位把质量目标定地很保守.质量目标没达到时需要制订纠正措施
把质量目标定地很保守，其实说明了大家都在应付体系的审核，不是真正把体系当作管理提升的工具。 那是你们的体系文件的要求，不是标准的要求。目标是企业的追求，追求就有实现和不实现两种可能。企业应该对实现和不实现的都进行评审，分析主客观原因，持续改进 质量目标是组织的渴望，是追求，是组织向上提升的牵引力。因此与目标存在一定的差距是一种常态。由动态的观点看，目标被完成，甚至被超越了是不正常的。这时倒是确确实实需要分析原因，究竟是策划环节还是改进过程存在问题，制定措施予以解决，从而使组织不断发展壮大。 一般情况下质量目标指的是年度目标，如果年度质量目标连续实现不了肯定有问题。 质量目标包含有体系目标和产品目标。体系目标没实现，通过严格实施标准要求和组织体系文件的规定，持续改进实现目标。产品目标没有实现，要具体分析哪个环节出现问题，为什么出现，有所在部门针对原因制定纠正措施，达到目标要求。一般讲，质量目标是追求的方向，没有实现，可能是设备、人员、环境原因，或要求太高、不适时宜等。总目标没实现，要根据原因进行修正，一般在审核中不宜开不符合，标准也没有规定目标没达到就是不符合，但产品不符合，是要处置的，那是8.3的要求。 质量目标本来就是动态的，实行动态管理是比较好的管理。如果是策划出了问题那就重新策划，如果是改进出了问题，那就采取纠正措施。
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