dmsg2001 发表于 12-25 13:25:22

设计院的产品是什么啊?

是设计图纸吗?还是设计服务啊?

dxx88888 发表于 12-25 13:26:49

设计院提供的是设计服务，其产品当然是服务

少语 发表于 12-25 16:43:06

其实，服务行业提供的也是“实物”产品，与一般的制造企业没有太大的区别。制造业的产品既有“实物”的提供，也有“售后服务”的提供。服务业，例如浴足或者宾馆，它首先要有实物的提供例如洗脚水、床位和被子，你才会去。如果什么都没有，光贫嘴，你还会去吗？

回到本题，设计院提供的产品就是“图纸”。如果没有“图纸”，谁还会找设计院？

wxsunhao 发表于 12-27 17:27:46

不十分同意楼上的意见。服务是要有实物的，但这个实物起的作用只是载体的作用，而不能忽视服务的性质。就一般的设计院来说，其产品的形式确实是图纸，但这种图纸是唯一的，是设计思想及知识产权的体现，不是称分量的。所以说，设计院的产品应该是设计服务。当然，对图纸也是有要求的，要求图纸尽可能地准确，没有错误，但没有错误的图纸不一定就是顾客需要的产品，要符合顾客要求的设计图纸才是合格的产品

friendpjh 发表于 12-28 17:59:14

设计院提供不只是‘图纸’和‘服务’，还有其它形式体现。如：技术、方案。

dynasty 发表于 12-29 14:50:39

我感觉是“服务”。图纸是设计院提供服务的方式。其实，还包括了围绕着施工图纸的很多的服务。

dmsg2001 发表于 1-10 15:43:13

主要是服务,还有一些附属品.图纸,方案等

YDWHXS 发表于 1-16 12:22:04

设计属于工程项目咨询服务，其服务的范围包括，依据相关的法律法规和顾客的要求，与顾客沟通，了解顾客的意图，市场状况，现场勘查，资料收集，项目策划，编制可行性研究报告，方案评审，初步设计文件，施工图设计，项目使用和施工说明，设计成果确认，工程项目实施服务，工程项目回访和后期服务等。实际实施中可能包括其中一部分或全部。不应把软件、硬件、服务产品分开。

天边一片云 发表于 1-16 15:53:27

同意YDWHXS的意见
设计属于工程项目咨询服务，其服务的范围包括，依据相关的法律法规和顾客的要求，与顾客沟通，了解顾客的意图，市场状况，现场勘查，资料收集，项目策划，编制可行性研究报告，方案评审，初步设计文件，施工图设计，项目使用和施工说明，设计成果确认，工程项目实施服务，工程项目回访和后期服务等。实际实施中可能包括其中一部分或全部。不应把软件、硬件、服务产品分开。

dmsg2001 发表于 1-16 19:06:07

但是对于设计院来说，“设计”和“咨询”是两个范围！

wxsunhao 发表于 1-17 17:54:39

设计院提供不只是‘图纸’和‘服务’，还有其它形式体现。如：技术、方案。
friendpjh 发表于 2009-12-28 17:59 http://www.isofans.com/images/common/back.gif
同意，提供的不只是图纸，也包括技术、方案，而这些似乎是可以归结到软件的范围，这样说，其产品应该是软件才对。

zhangshuzai 发表于 2-2 23:05:59

设计院的产品是软件，这一是毫无疑义的；咨询的产品类别是服务。产品是软件还是服务主要看过程和结果之间的关系。

william8738 发表于 2-21 06:39:53

看到上面楼主的贴士收益收益学习了
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