emeipengxu 发表于 12-1 10:21:42

人事部门ISO9001质量目标

组织人事部门ISO9001质量目标那一个比较好：培训达成率，工伤次数，员工投诉次数，人员流动率。。。。。。大家可能选培训达成率，但培训计划常常调整，所以培训达成率不好统计，有没有更好的？

jimlaw 发表于 12-1 10:54:35

人员流动率好些；这样可以找出人员流动的原因。基本上与福利和待遇有关

wxsunhao 发表于 12-2 06:09:42

内部顾客满意率

ewinner 发表于 4-11 16:36:06

我们公司定的是内部顾客满意率、培训计划完成率

wxsunhao 发表于 4-12 05:42:33

能不能从6.2进行一些考虑呢，比如对人员进行测评，对人员专长进行评估等等

scghlmb 发表于 4-20 11:54:31

人员流动率好些；这样可以找出人员流动的原因。基本上与福利和待遇有关

henryhohejunn 发表于 10-3 15:00:42

目标是问题改善工具之一，想要确定好的目标，首先要清楚人事部目前面临的主要问题和挑战是什么？否则，制定的目标只是流于形式，满足所谓体系要求而已
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