各位大侠：外审轻微不合格改进
我们刚刚经过外审其中有１个轻微不符合项，请大侠看看怎么改进；我是刚人门的新人{:3_54:} ；具体轻微不符合项--Ａ类年供货质量为８０％不应该加人合格供方（按照文件要求应该小于８５％）！现在怎么改进！！！ 两种方法第一是把供货质量小于85%的供方从合格供方中剔除
第二是更改文件，把85%改成80%
组织编制的文件要严格执行。在执行中发现问题要及时分析，及时改进。对于本题中，本来的规定就存在问题，如果供方的供货质量比较低，但又没有取代的话，可以在文件中规定，需经高层（比如管代）批准后有条件列入合格供方，等等。 合格供方好像应该有许多的评价细则，不应该是仅仅看年供货量！要看一下你的供应商管理和评价的相关文件是如何规定的！ 两种方法都有问题，关键要采取纠正措施
第一是把供货质量小于85%的供方从合格供方中剔除，万一这个供方不能剔除怎么办？如果这个供方不能剔除，我觉得可以采取对供方进行辅导，帮助供方提高合格率。直接剔除，只是个纠正，不是纠正措施。还要从监控手段出发，定期考核，提前防范
第二是更改文件，把85%改成80%。目标反而降了，不能说明持续改进。问题已经发生了再降，理由不足。 两种方法
第一是把供货质量小于85%的供方从合格供方中剔除，其实在发现其未达标时就需对其供应商进行辅导，以达到持续改善。
第二是更改文件，把85%改成80%，如果供方的供货质量比较低，但又没有取代的话，可以在文件中规定，对取得ISO9000认证或各国国家级标准之厂商或客户指定厂牌规格品以及独占或寡占市场等由采购部经理或指定人員的特别核准后为合格供应应商。 总之，发现问题要从源头上解决，从文件修订上解决往往是治标不治本。只有通过平时的数据分析，再通过持续改善来解决问题才是真正的出路。
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