huilianghu 发表于 10-25 10:01:08

请教各位贸易纳入体系的问题

问下大家,我们公司原来是搞贸易,就是代理施耐德的产品,也就是把施耐德的产品买过来再卖给别人,现在也自己搞生产,主要生产一些柜子,现在想搞体系,要将贸易这一块纳入质量体系的话应该怎么做呢,像贸易这一块是不是不涉及第7章 产品实现 啊 ,可是又觉得第7章里面又涉及,如采购,大家说说像这样该怎么做呢,如果不将贸易这一块纳入质量体系的话是否可以,不纳入老板可能又要问为什么,不知道怎么搞,小弟新手,还望赐教啊

wxsunhao 发表于 10-25 10:34:36

按我的理解,贸易是一个服务过程,在标准中定义的产品中属于服务,第7章的内容应该都涉及到的。你可以参考商店做体系的一些做法。

day005 发表于 10-25 16:40:47

同意楼上说法.实际上你的"产品"就是"服务".根据你的描述理解,估计就是施耐德产品的销售代理.那么这个应该属于29类。如果贵公司想做体系,那么需要咨询服务的话,可以与我联系,QQ381608677

水木 发表于 10-25 21:03:18

第7章的内容应该涉及到,不能删减.

森林鸟 发表于 11-3 09:48:18

贸易主要是订货、采购、储存、交付(送货、提货)和售后服务,产品实现过程主要涉及7.4和7.5.1、7.5.2、7.5.3、7.5.5,在策划体系时在生产管理体系中上述条款中增加相应的贸易产品和服务就可以了。

森林鸟 发表于 11-3 09:51:10

你可以参考《批发及零售企业质量保证模式标准实施指南》

森林鸟 发表于 11-3 09:53:56

如需要讨论,请加QQ554132175

hai3840 发表于 6-5 23:40:30

贸易公司的活动主要包括顾客管理、业务人员管理及储运管理,但是不涉及特殊过程,所以公司在导入质量管理体系的时候,可以删除7.0章节的部分内容,比如说生产或服务提供过程的确认、顾客财产等

以上为个人观点,请各位指正。

wxsunhao 发表于 6-6 06:20:16

回复 4# 水木
应该是不能全部删减
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