如何把客户验厂纳入体系推行工作？
昨天把领导的意思误解成“体系推行工作如何配合客户验厂”，反正是有点点差别吧，但还是不知道要怎么写。客户验厂即第二方审核，也就是“如何把第二方审核纳入体系推行工作”，请各位大侠帮忙支个招吧，不知道从哪里写起..........
我们公司有点不同，验厂和体系是在不同的部门负责，业务部负责验厂，质检部负责体系，领导想把验厂的活也揽过来做，搞不懂......... 其实很简单，不知道你是哪个部门，只要是负责体系运行的部门，客户验厂自然是主要角色。要把客户验厂纳入体系运行，只需新制定一个三级文件（作业文件）客户验厂管理流程。你负责起草，让业务部门参与评审文件。将职责分工写清楚就行，如业务部门为客户验厂的总负责人，重点负责协调相关事宜，你的部门负责验厂工作的配合工作，重点是资料的准备。每次客户验厂，成立项目组，业务部门人员任组长，你的部门人员任副组长或组员，其他部门相关部门担任组员，承担具体分工，制定时间表。客户验厂就纳进体系管理了。 谢谢楼上朋友的回复
领导要求写成计划书：如何把客户验厂纳入体系推行工作？
这个要怎么写呢，真不懂....... 我是质检部门的，负责体系。
我们公司验厂是业务部门负责的，有时候验厂我们都不知道就验过了。
两条线
和我们公司一样，我们体系挂总部，验厂归业务，经常是业务和QA一商量把事就办了，没你啥事！
上周外审，看我们的KPI，准时交付率我们订89%,而某一重要客人签品质协议的要求是100%，我们领导不想把验厂搞过来，国外客户搞不定，是个难题！ 没有觉得楼主的问题有什么难的。搞清顾客有什么特殊的要求，然后把他们的要求纳入体系中就行了 楼上说的是很简单，但要写出来啊，象论文一样的写，怎么写？
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