WUTONGYU5393 发表于 12-14 21:35:49

请教：那位老师审核过汽车站

请教：那位老师审核过汽车站，审核时注意哪些问题，谢谢

wxsunhao 发表于 12-15 05:37:09

没有审核过，但想与一般服务行业应该类似吧

rml 发表于 12-15 07:43:51

simda2008 发表于 12-15 08:31:53

不知道是审质量还是环境，还是其他的？

yuql 发表于 12-15 09:59:30

汽车站主要是票务管理（售票）、站务管理（进站、候车、上车、发车），行包管理（暂存、行包托运），客运部门都有详细的流程，不熟悉可以先看看。关注候车环境、进站安检、售票是否先问清行程及是否需要购买保险、发车是否准时、发车前是否广播通知、行包管理情况等，内容还是不少。

rml 发表于 12-15 10:29:30

学为考试 发表于 12-15 10:31:48

手上没有关于审核汽车站的有关资料，但是看到一篇CCAA良好审核案例文章，是CCAA2010年推荐的由中国船级社质量认证公司2010年1月对重庆某汽车客运站的审核案例，我觉得有点参考价值，现贴出来供参考。

rml 发表于 12-15 12:02:28

学为考试 发表于 12-15 12:59:30

本论坛藏龙卧虎。鄙人孤陋寡闻了。

爱育黎拔力八达 发表于 12-16 08:53:32

谢谢各位，学习了。:victory:

babyeye 发表于 12-21 17:12:35

学习了 谢谢前辈:)

xiaochen 发表于 12-22 11:39:59

审核时要按流程审核。先了解企业的流程，按照工序审核，每个工序要关注7.5条款的要求进行分别审核，特别是7.5.1条款的要求。

WUTONGYU5393 发表于 12-24 19:39:40

谢谢各位老师帮助，我已完成对汽车站的审核，尽管我审的不是专业条款，因为事先有了各位老师的帮助，加上组里专业老师的讲解，让我收获颇丰，再次感谢

WUTONGYU5393 发表于 12-24 19:47:54

感谢yuq老师、学为考试老师、 rml老师、 xiaochen老师{:soso_e183:}

subinzhou 发表于 2-10 14:09:03

学为考试 发表于 2011-12-15 12:59 static/image/common/back.gif
本论坛藏龙卧虎。鄙人孤陋寡闻了。

的确，鄙人也学到了很多！希望论坛越办越红火！
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