yutianlp 发表于 3-17 09:15:46

讨论几道判标题

1、在某宾馆客房发现3012房间未按服务规范要求进行清理，服务员说是客人的要求。
答案是：7.5.1，我理解不了，请指教
2、物业小区正在检修供暖设施。判6.3准确不
3、“制药厂的试验室正在对新开发的流感疫苗的疗效进行动物试验。”是判7.3.5还是7.3.6
4、顾客提供的产品标准不是现行版本。判4.2.3f准确不

xsfh0818 发表于 3-17 09:47:37

1题8.2.4，“必要时经顾客批准，可以放行产品（服务）”
2题正确
3题7.3.6动物实验已经是在确认满足使用要求阶段了。
4题正确

emeipengxu 发表于 3-17 09:51:11

服务规范制定了未实施是751的内容
T
735
721

ahuo5221 发表于 3-17 10:29:22

1.8.2.4
2.正确
3.7.3.6
4.正确

刘景德 发表于 3-17 16:55:45

3、“制药厂的试验室正在对新开发的流感疫苗的疗效进行动物试验。”是判7.3.5还是7.3.6,

这个题，我的意见是判7.3.6，就是确认。
2、物业小区正在检修供暖设施。判6.3准确不+，不准确 ，应该是7.5.1

刘景德 发表于 3-17 16:58:00

物业小区正在检修供暖设施。判6.3准确不
个人认为不准确，应该是7.5.1，6.3是物业公司的基础设施，是指物业公司的办公地点及服务设备等。

hyhy 发表于 3-17 19:46:29

1.8.2.4
2.正确
3.7.3.6
4.正确

wxsunhao 发表于 3-18 06:49:01

物业小区正在检修供暖设施。
供暖设施是物业服务的重要手段，应该属于基础设施吧。

二子 发表于 3-18 09:23:46

1.7.5.1
2.6.3
3.7.3.5
4.7.2.1
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