企业对顾客特殊特性的识别问题?
如果我拿到顾客产品的开发要求后,对顾客的特殊特性的识别应该如何入手,通过QFD分析后,特殊特性怎么展现在文件中。 注:公司现阶段缺乏实验手段的支持。 顾客图纸上一般都有特殊特性的要求,有的用符号,有的用文字。最好和顾客的工程人员沟通,自己摸索不一定对。可以用控制计划CP和PFMEA来实施对生产过程中特殊特性的控制,采购订单和产品检验规范都应有对特殊特性的控制要求。在设计过程上,对特殊特性应经过评审,验证和确认,保留相关记录。 楼上说得不错。产品的特殊特性通常是顾客确定的,你做QFD的时候,应该也确定了过程的特殊特性,那么在相关的工艺文件或作业指导书中应注明。
当然,特殊特性在CP、FMEA和图纸中进行注明是最基本的。 是不是有实验手段的支持不是理由,你接了活,就得按要求做好 产品的特殊特性通常是顾客确定的,你做QFD的时候,应该也确定了过程的特殊特性,那么在相关的工艺文件或作业指导书中应注明
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