请教不符合项的判定条款?
请教各位同行朋友:企业在开展内审工作时,有位内审员所开的不符合事实为:在某车间现场,发现车间液压车在不使用时,没有按现场规定的位置进行摆放,而是随意放在某机台旁。请问不符合GB/T19001-2016 质量管理体系的哪一个条款较合适? 谢谢啦!没有按现场规定的位置进行摆放 → 8.1 d)未按照准则实施过程控制; 谢谢!这个判定条款,本人认为有道理的。 请教:8.5.1h)实施放行和交付、交付后的活动与 8.5.5交付后活动这二个条款中都提到交付后的活动,请问实质区别是什么?
饭店外卖送达后,客户不满意要求换菜的是不符合GB/T 19001-20016条款8.5.1(h)还是8.5.5条款? 外卖那个应该是8.5.5d)吧? fyc8 发表于 2018-8-4 12:08
饭店外卖送达后,客户不满意要求换菜的是不符合GB/T 19001-20016条款8.5.1(h)还是8.5.5条款?
没有不符合,看不出来有不符合,客户要换菜是正常流程,按流程走就是。
如果客户下订单明确要加辣椒,结果饭店送的菜没有辣椒,于是客户要换菜,就是不符合了。
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