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yy4565 发表于 3-30 22:05:35

举例简述服务流程不合理的风险。

举例简述服务流程不合理的风险。

学为考试 发表于 3-31 05:06:29

这个问题难度有点大，涉及的问题范围有点广，当然是要说清楚。

abaoale 发表于 3-31 11:05:03

不会 ，请神人回答。

阿芳 发表于 3-31 11:25:16

1、可能造成资源的浪费；2、可能延误服务的及时交付；   3、因未满足顾客的要求而造成顾客的流失。

奕晴飞飞 发表于 6-27 11:52:18

阿芳 发表于 2016-3-31 11:25
1、可能造成资源的浪费；2、可能延误服务的及时交付；   3、因未满足顾客的要求而造成顾客的流失。

学习了。。。

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