耕耘
发表于 12-2 11:21:13
征求选题答案
对不合格控制措施，不包括（ ）
A召回和停止供应产品和提供服务；
B通知顾客；
C经授权进行返修、降级、继续使用、放行；
D延长服务时间或重新提供服务。
zrj12345678
发表于 12-2 13:10:54
正确答案是B
wangliming
发表于 12-2 13:57:47
ABC对，D要讨论
qichuanmei
发表于 12-2 13:57:55
zrj12345678 发表于 2015-12-2 13:10
正确答案是B
能说明理由吗？
hj3345
发表于 12-2 16:17:05
D。标准提到“隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供”，没说延长与重新提供服务
liyulei2000
发表于 12-2 16:25:55
针对这个题就得抠字眼。
lhk-003
发表于 12-2 16:26:16
包括ABC，不包括D。
wangliming
发表于 12-2 16:28:49
8.7.1第二段的理解D也对
wangliming
发表于 12-2 16:30:49
如果是多选题不能抠字眼
qichuanmei
发表于 12-2 21:29:50
选D的楼主，理由是什么？赐教！
FSKENVIN
发表于 12-2 21:53:11
对标准，选D
FSKENVIN
发表于 12-2 21:54:32
对标准，不包括D
scott
发表于 12-3 08:29:54
D .见教材中已说明。ABC的内容。
zrj12345678
发表于 12-4 08:14:56
qichuanmei 发表于 2015-12-2 13:57
能说明理由吗？
标准原文是告知顾客，告知于通知意义不同
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